U jednom od Reddit postova naišli smo na nešto što niko u ko radi u sportskoj ili fitnes industriji ne želi da vidi.

Zaposleni u jednom health klubu pitao je internet zajednicu jesu li pogrešili što su članu centra rekli da “nije dovoljno sposoban da koristi opremu u teretani” i zamolili ga da više ne dolazi?

Ovakvo ponašanje zaposlenih je noćna mora svakog vlasnika teretane. Stav je branila čitava zajednica glasna u zaključku: zaposleni su pogrešili.

Kao zajednica, želimo ljude koji će podržavati i ohrabrivati druge da daju svoj maksimum. Ne samo zdrave, već sve ljude – mlade, stare, hronične bolesnike, one sa i bez invaliditeta.

Da li ste znali da 25% svetske populacije ima neku fizičku disfunkcionalnost?

Više od milijardu i po ljudi živi sa invaliditetom. Ove osobe često imaju svest o vežbanju koja je mnogo razvijenija nego kod drugih ljudi. Oni žele da vežbaju, ali često imaju brojne prepreke da to i ostvare:

  • vreme,
  • cena,
  • prevoz,
  • osećaj da su nepoželjni
  • nedostatak podrške ili
  • niska efikasnost vežbanja.

Stvaranje kulture uključivanja osoba sa invaliditetom u fitnes industriju je dobar potez, i sa poslovne i sa moralne perspektive, smatraju menadžeri najuspešnijih klubova širom sveta.

Ljudi sa invaliditetom često su manje aktivni nego ljudi istih godina bez invaliditeta.

Kada fitnes centri svoje usluge i sadržaje učine ugodnijim i sveobuhvatnijim, pružaju važnu uslugu velikom tržištu koje je prethodno bilo nedovoljno zastupljeno.

Kako fitnes industriju možemo napraviti inkluzivnom?

Inkluzivna industrija fitnesa je ona u kojoj većina fitnes objekata pozdravlja i uključuje ljude svih nivoa sposobnosti.

Moramo integrisati različitost, umesto da za ljude sa invaliditetom kreiramo posebne zone i programe treninga. Na primer, ako nudite programe dizajnirane da pomognu ljudima koji su korisnici invalidskih kolica da budu aktivniji, to je sjajno.

Međutim, integrisanje različitosti znači da se i ti članovi osećaju dobrodošlim da se slobodno kreću u prostoru fitnes centra.

Univerzalno uključivanje je ključno za uspeh stvaranja inkluzivnije fitnes industrije. Postizanje univerzalne inkluzije znači da će najveći broj ljudi moći da pristupit klubovima bez potrebe za dodatnom opremom.

Na primer, da li osoba sa oštećenjem vida ili neurološkim problemima može da uđe u vaš klub i koristi ga bez potrebe da se pita da li će moći da se snađe?

Klubovi sami ne mogu da se izbore sa svim preprekama sa kojima se osoba sa invaliditetom može suočiti u korištenju teretane, ali oni su ti koji imaju moć stvaranja inkluzivne industrije i osećaja dobrodošlice.

Zašto je uvođenje inkluzije dobro za posao?

Istraživanje Nacionalnog saveta za poslovanje osoba sa invaliditetom pokazuje da je priznavanje invaliditeta prioritet za potrošače.

U nedavnoj studiji UNESCO-a o fitnes klubovima koji su bili inkluzivni za osobe sa invaliditetom, 72% fitnes menadžera je izvestilo o povećanoj vernosti kupaca, a 51% je osetilo povećanje prihoda.

Klubovi koji omogućavaju da se osobe sa invaliditetom osećaju dobrodošli takođe pružaju dragocenu uslugu. Oni pomažu toj grupi da uvidi mnoge benefite mentalnog i fizičkog zdravlja kada rade treninge koji su im prilagođeni.

Industrija je spremna da počne sa univerzalnim uključivanjem, ali postoji još jedan ključni problem – neznanje. Vrlo je lako preceniti ono što treba da uradite kako biste bili inkluzivni – možda mislite da morate da kupite potpuno novu opremu ili renovirate čitav objekat, a to nije tačno.

Sa druge strane stoje oni klubovi koji se već smatraju inkluzivnim, a to nisu. Mali broj ljudi shvata podsvesne barijere koje mogu biti postavljene sprečavajući osobe sa invaliditetom da se osećaju dobrodošlim ili uključenim.

Kako vaš fitnes klub može postati inkluzivan?

Promene nisu male i nisu jednostavne, a na prvom mestu uključuju zaposlene na svim nivoima.

Kako smo već rekli, nešto što vaš klub danas može uraditi da pokaže svoju posvećenost inkluzivnom fitnes sektoru je obezbeđivanje prostora, opreme, programa i treninga koje nudi širokom krugu ljudi.

Ljudima koji se otežano kreću možete pomoći tako što ćete sprave odaljiti za još pola metra i tako napraviti dovoljno prostora između njih, kako bi i osoba sa invaliditetom mogla da se kreće u prostoru. Akcioni plan treba da glasi:

Prepoznajte prepreke,
Razvijte rešenja za uklanjanje ovih barijera i
odrediti prioritete za sprovođenje poboljšanja.

Još jedna stvar koju možete učiniti jeste da osigurate da vaši marketinški materijali sadrže fotografije koje prikazuju sve vrste ljudi. Na ovaj način pokazaćete da je vaš klub otvoren za sve.

Upotrebom fotografija ljudi različitih rasa, težina, tipova tela i veština učiniće da se više ljudi oseća dobrodošlim. Učinite fizičku aktivnost svima dostupnu.

Kako stalno i naglašavamo u mladoj industriji kakva je fitnes, postoji još toliko toga što možemo učiniti da unapredimo poslovanje a ujedno i kvalitet života ljudi oko nas. Mi smo jedni od onih koji svojim razvojem dirketno utičemo na najvredniji resurs koji čovek poseduje a to je zdravlje, bilo on fizičko ili mentalno.

 

Ukoliko smatrate da ste dobili korisne informacije, kliknite na baner ispod da se prijavite na našu newsletter listu. Andrea360 tim konsatantno priprema sadržaj čiju efektivnost potvrđuje naše višedecenijsko iskustvo, koji vam može pomoći da ostanete u toku sa fitnes industrijom, da radite na daljem razvoju i unapredite poslovanje.